1. 고객님 핸드폰에 설치된 카카오톡에 무한통을 친구 추가합니다.
무한통 카카오톡 아이디 : 무한통
(친구 추가하는 방법 : http://muhantong.kr/67)
2. 자세한 상담을 위해 고객님 성함/구매사이트/구매자분 주소(택배회수지가 일치하지 않으면
회수지까지 모두 기입)알려주시기 바랍니다.
상담시 필요한 자료는 아래와 같습니다. (총 5장의 사진)
① 자체 테스트 페이지
자체 테스트 페이지 출력방법
프린터기에서 직접 출력
프린터기에 전원버튼을 누른 상태에서 X버튼을
함께 누르고 5~10초 뒤에 동시에 떼면 자체테스트
페이지가 출력이 됩니다.
컴퓨터에서 출력
시작 - HP - HP deskjet 2130 series - HP deskjet 2130 series 클릭 - 인쇄 및 스캔 - 프린터 유지관리 - 장치 서비스 - 장치보고서에서 진단정보 페이지 출력
② 공급기, 차단밸브 및 호스 사진
공급기와 차단밸브, 호스
나오도록 찍어주시면
됩니다.
③ 내부사진
카트리지와 호스 전체가
나오도록 찍어주시면 됩니다.
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